Privatlivspolitik

Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Contr Reparation indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores hjemmeside og tjenester. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Dataansvarlig

Contr Reparation er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine data, kan du kontakte os via e-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn og e-mailadresse)
• Oplysninger om din henvendelse og den ønskede ydelse
• Tekniske data som IP-adresse, browsertype og besøgstidspunkt
• Oplysninger fra cookies (se vores cookiepolitik)

Formål med behandlingen

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og give dig tilbud på reparationer
• At udføre den bestilte service og kommunikere om dens status
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• At overholde juridiske forpligtelser

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Dit samtykke, når du indsender en kontaktformular
• Opfyldelse af en aftale, når du bestiller en ydelse
• Vores legitime interesse i at drive og forbedre vores virksomhed
• Overholdelse af juridiske forpligtelser

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Kontaktoplysninger fra henvendelser slettes efter 2 år, medmindre der er indgået en aftale om service.

Deling af data

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele oplysninger med:

• Databehandlere, der hjælper os med at drive vores hjemmeside
• Myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet hertil

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning af dine oplysninger
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

Kontakt os for at udøve dine rettigheder.

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med lovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.

Sidst opdateret: September 2024